Para uma gestão eficiente, participativa, democrática, transparente e confiável da administração condominial, com foco no fortalecimento das relações condominiais, é preciso conhecimento e habilidades, especialmente para tratar as diferenças, saber ouvir e praticar mediações de conflitos.
O universo condominial está em transformação. Exige dos atores capacitação e atualização frequente, motivação para aplicar os conhecimentos, inovar na gestão, incluir condôminos e promover a participação de todos, visando uma administração transparentes e envolvente. Eis a tarefa de cada um: síndico e condôminos.
Para o alcance desta performance, podemos resumir a atuação do síndico em 10 passos ou ações. Vejamos:
1) FOLHA DE PAGAMENTO
controla a folha e seus encargos reduz custos e evita pagamentos indevidos. Cumprir a legislação trabalhista, fiscal e tributária, bem como as convenções coletivas de trabalho, é obrigação.
2) RETENÇÃO DE TALENTOS
Contratar é mais caro e improdutivo do que aperfeiçoar a equipe, pois exige tempo de treinamentos. Evitar a rotatividade reduz custos e risco de processos trabalhistas.
3) FAÇA GESTÃO PARTICIPATIVA
Envolva os condôminos com ideias e sugestões. Seja transparente, pegue a transparência e realize assembleias participativas.
4) POUPE ENERGIA
Não se envolva em conflitos. Seja o caminho para solução e não desperdice seu tempo com discussões ou tarefas improdutivas e que não agreguem valor ao condomínio.
5) FAÇA ORCAMENTO ANUAL
É obrigação do síndico apresentar aos condôminos proposta de orçamento anual. Seja proativo, envie com antecedência, permitindo que os interessados possam analisar, criticar e apresentar sugestões. Construir junto é melhor que impor.
6) REALIZE MANUTENÇÕES PREVENTIVAS
Toda gestão condominial comprometida com a conservação e manutenção da edificação deve ter um plano de gestão da manutenção. Realizar as manutenções preventivas é bem mais barato do que as obras de reparação.
7) COMBATA A INADIMPLÊNCIA
O condomínio deve evitar que a inadimplência se torne um fator crônico que afete a capacidade financeira de pagamento e investimento previsto no orçamento. Logo, ter uma régua ou regras claras de cobrança é fundamental. A taxa de condomínio é um título executivo extrajudicial. Execute os inadimplentes. Protestar os títulos é uma saída.
8) GESTÃO RESPONSÁVEL
Planejamento, implementação das ações, assessorias e engajamento são elementos de uma gestão responsável e comprometida com resultados.
9) CAPACITAÇÃO E TRANSMISSÃO DOS CONHECIMENTOS
Seja um eterno aprendiz. Desenvolva os talentos da equipe por meio de capacitação contínua e que a transmissão dos conhecimentos adquiridos seja uma saudável rotina de aprendizado.
10) CONTROLE AS DEMANDAS
Não há controle sem conhecimento, portanto, medir ou controlar as despesas mensuráveis (água, energia, gás) é essencial para uma gestão mais eficiente
Autor: Gedaias Freire da Costa - Advogado e presidente do SIPCES
Publicado no portal Gazeta On-line